Sigla para Packet Internet Network Groper, algo como localizador de pacotes na rede de internet em português, o Ping é um comando disponível em quase todos os sistemas operacionais. Avalia o tempo de envio de um pacote de dados e de resposta entre máquinas conectadas a uma mesma rede.


Como monitorar Ping na One Platform

 

1 – No menu lateral, clique em Services Hub


 

2 – Na categoria Monitoring, clique no card Ping


 

3 – Você será direcionado para o formulário de configuração do Ping, preencha os campos


 

4 – Caso queira, você poderá configurar a abertura automática de incidente. Na seção Open automatic incident, preencha os campos:

  • Severity -> Escolha entre “SEV-1 – Critical”, “SEV-2
    – High”, “SEV-3 – Moderate”, “SEV-4 – Low”, “SEV-5 – Informational” ou
    “Not Classified”;
  • Check Interval in seconds -> É o intervalo em que
    haverá checagem (este intervalo não pode ser menor que o número de
    falhas x o Interval configurado no formulário do monitoramento;
  • Failures to open automatic incident -> É a quantidade de falhas necessárias para abertura do incidente automático;
  • Check Interval in seconds -> É o intervalo em que
    haverá checagem (este intervalo não pode ser menor que o número de hits x
    o Interval configurado no formulário do monitoramento;
  • Hits to close automatic incident -> É a quantidade de hits necessários para o fechamento do incidente automático;
  • Responders -> São os times que serão notificados caso haja incidentes neste monitoramento, podendo adicionar um ou múltiplos times

Caso necessite, poderá criar um time clicando em + RESPONDER, será direcionado para o formulário de criação do time, em seguida clique no botão  para o novo time aparecer na listagem

***Não se esqueça de ativar a chave Enable to set up automatic incidents opening para salvar as configurações de abertura de incidente automático


 

5 – Clique em CREATE MONITORING 


Mais abaixo, vemos a sessão de Event History, onde temos uma time line dos incidentes abertos neste monitoramento

Podemos filtrar pelo Status ou severidade do incidente

E também o período (pré estabelecido ou customizado)

Clicando em View more details, será encaminhado ao incidente em questão

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