Sobre a ElvenWorks
Conheça nossa história, liderança e soluções
Criada em 2020, a ElvenWorks é uma empresa especializada em confiabilidade, ajudando empresas a alavancarem seus produtos digitais através do monitoramento, observabilidade e gestão de incidentes. Nosso modelo de negócios constrói relações de longo prazo com nossos clientes através da excelência técnica direcionada para geração de valor e da compreensão das necessidades específicas de cada cliente, fornecendo soluções exclusivas que atendam aos seus objetivos e requisitos.
Fundação e a One Platform
Os fundadores da ElvenWorks, Bruno Almeida, Bruno Pereira e Fabrício Lopes, possuem ampla experiência em produtos digitais e, diante da carência de empresas capacitadas nesse tema no mercado brasileiro, decidiram fundar a ElvenWorks, criando a One Platform, uma plataforma SaaS B2B que concretiza seus conhecimentos e experiências, além de oferecer um modelo de serviços profissionais para atender às especificidades dos negócios e operações.
A One Platform oferece um monitoramento ativo abrangente de aplicações e serviços, bem como uma gestão de incidentes, que abrange tanto aqueles capturados diretamente pela plataforma, quanto os originados de players terceiros, como APMs e Soluções Open Source. O resultado é uma gestão única e centralizada para todos os seus produtos digitais.
Programas de formação em SRE
Com a crescente competitividade entre empresas em busca de profissionais capacitados em Cloud, DevOps e SRE, a ElvenWorks passou a ser constantemente procurada para recomendações desses especialistas. Percebendo essa demanda, a empresa viu a oportunidade de contribuir com a capacitação de pessoas e foi assim que o Programa de Formação em SRE foi criado em novembro de 2021.
Nossos programas são voltados tanto para empresas que visam qualificar seus funcionários, quanto para pessoas que buscam evoluir ou mudar de carreira. Dividido de acordo com base de conhecimento: Basic, Standard e Advanced, nossos cursos foram pensados por profissionais qualificados do mercado, onde o aluno irá ampliar suas habilidades técnicas e melhorar a eficiência no trabalho, uma jornada completa para elevar sua maturidade e confiabilidade em engenharia.
Tivemos dificuldades com a adoção do Dynatrace e percebemos que seria inviável influenciar o roadmap de evolução da ferramenta. Adotamos o 1P da Elven, que teve total interesse em desenvolver conectores para cobrir melhor nossos ambientes. Essa proximidade na relação nos motivou a qualificar também o time no Programa de Formação em SRE
Antes de adotarmos o 1P, usávamos somente as métricas nativas do Cloudwatch da AWS, porém tínhamos pouca visibilidade. A segmentação por Produtos e marcas nos ajudou muito a empoderar os times e reduziu significativamente nossos incidentes e degradações.
Começamos a adotar o 1P gradualmente, com algumas aplicações. Ele se tornou rapidamente nossa solução principal para monitoramento e acionamento da equipe em incidentes, ajudando na identificação das causas e reduzindo nosso tempo de resolução de incidentes. Estamos também treinando nossa equipe com os Programas de Formação da Elven.
O 1P nos chamou a atenção pela visibilidade que proporciona para equipes de negócio, incluindo alertas via Whatsapp. Estamos acompanhando a evolução rápida da plataforma, e ela tem acompanhado nosso ritmo de crescimento.
Somos uma consultoria especializada e para termos ganhos de escala é fundamental padronizar ferramentas e processos. Hoje toda nossa operação de sustentação dos clientes está estruturada com o uso do 1P, que é uma ferramenta que facilita gerenciar o fluxo e é maleável para nosso controle interno e por parte dos nossos clientes
“One Platform está nos ajudando a analisar métricas de engenharia, oferecendo nativamente os indicadores que queríamos utilizar. Nenhuma integração externa foi necessária para o nosso time.”
“Antes do 1P, iniciamos um projeto para integrar 3 diferentes soluções, obter os indicadores que precisávamos e montar uma Matriz de Resiliência. Acompanhar o tempo de resposta e incidentes ao longo dos deployments também era um desafio considerável. Queríamos ter uma Visualização Única. Porém, o projeto tornou-se muito custoso e difícil de manter. Agora com o One Platform, temos tudo que precisamos em uma única solução.”