Status Pages
Seus clientes sabendo a saúde de suas APIs direto com auto-serviço
Públicas
- Compartilhe de forma transparente o status e disponibilidade de seus serviços com o público em geral, construindo confiança e transparência com seus clientes
Privadas
- Defina quem pode ter acesso a sua página de status, de forma privada, oferecemos solução para comunicação interna, permitindo que os clientes gerenciem o status de seus serviços de forma restrita.
Inscrições (Subscribe)
- Autorize que seu cliente sejam notificados quando houver uma mudança de status, sobre qualquer interrupção ou manutenção programada.
Uptime
- Acompanhe o desempenho de seus serviços com nossas Status Pages e tenha acesso aos dados de Uptime em tempo real.
Histórico de incidentes
- O seu cliente pode ter acesso ao histórico de incidentes do seu produto digital
Customizações
- Você pode customizar diversos itens em suas páginas de status, tais como:
- Domínio (URL final)
- Ocultar ou renomear itens
- Habilitar ou desabilitar inscrições
- Criar um subtítulo por texto ou HTML
Diferente das alternativas, a cobrança do 1P é feita na sua moeda local, trazendo muito mais previsibilidade.
Nossos Cases
Veja quem ja utiliza e alguns cases de sucesso
Tivemos dificuldades com a adoção do Dynatrace e percebemos que seria inviável influenciar o roadmap de evolução da ferramenta. Adotamos o 1P da Elven, que teve total interesse em desenvolver conectores para cobrir melhor nossos ambientes. Essa proximidade na relação nos motivou a qualificar também o time no Programa de Formação em SRE
Antes de adotarmos o 1P, usávamos somente as métricas nativas do Cloudwatch da AWS, porém tínhamos pouca visibilidade. A segmentação por Produtos e marcas nos ajudou muito a empoderar os times e reduziu significativamente nossos incidentes e degradações.
Começamos a adotar o 1P gradualmente, com algumas aplicações. Ele se tornou rapidamente nossa solução principal para monitoramento e acionamento da equipe em incidentes, ajudando na identificação das causas e reduzindo nosso tempo de resolução de incidentes. Estamos também treinando nossa equipe com os Programas de Formação da Elven.
O 1P nos chamou a atenção pela visibilidade que proporciona para equipes de negócio, incluindo alertas via Whatsapp. Estamos acompanhando a evolução rápida da plataforma, e ela tem acompanhado nosso ritmo de crescimento.
Somos uma consultoria especializada e para termos ganhos de escala é fundamental padronizar ferramentas e processos. Hoje toda nossa operação de sustentação dos clientes está estruturada com o uso do 1P, que é uma ferramenta que facilita gerenciar o fluxo e é maleável para nosso controle interno e por parte dos nossos clientes
“One Platform está nos ajudando a analisar métricas de engenharia, oferecendo nativamente os indicadores que queríamos utilizar. Nenhuma integração externa foi necessária para o nosso time.”
“Antes do 1P, iniciamos um projeto para integrar 3 diferentes soluções, obter os indicadores que precisávamos e montar uma Matriz de Resiliência. Acompanhar o tempo de resposta e incidentes ao longo dos deployments também era um desafio considerável. Queríamos ter uma Visualização Única. Porém, o projeto tornou-se muito custoso e difícil de manter. Agora com o One Platform, temos tudo que precisamos em uma única solução.”
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