Ping Resource

O que o conector Ping faz?

O conector Ping realiza um ping para o domínio especificado na configuração, atualizando o serviço correspondente com informações sobre o tempo de resposta ou com mensagens de erro caso ocorram problemas durante o ping, retornando sucesso ou falha, atualizando assim o monitoramento. 

Como monitorar Ping na One Platform

1 – No menu lateral, clique em Services Hub

2 – Na categoria Monitoring, clique no card Ping

3 – Você será direcionado para o formulário de configuração do Ping, preencha os campos

4 – Caso queira, você poderá configurar a abertura automática de incidente. Na seção Open automatic incident, preencha os campos:

• Severity -> Escolha entre “SEV-1 – Critical”, “SEV-2
  – High”, “SEV-3 – Moderate”, “SEV-4 – Low”, “SEV-5 – Informational” ou
  “Not Classified”;
• Check Interval in seconds -> É o intervalo em que
  haverá checagem (este intervalo não pode ser menor que o número de
  falhas x o Interval configurado no formulário do monitoramento;
• Failures to open automatic incident -> É a quantidade de falhas necessárias para abertura do incidente automático;
• Check Interval in seconds -> É o intervalo em que
  haverá checagem (este intervalo não pode ser menor que o número de hits x
  o Interval configurado no formulário do monitoramento;
• Hits to close automatic incident -> É a quantidade de hits necessários para o fechamento do incidente automático;
• Responders -> São os times que serão notificados caso haja incidentes neste monitoramento, podendo adicionar um ou múltiplos times

Caso necessite, poderá criar um time clicando em + RESPONDER, será direcionado para o formulário de criação do time, em seguida clique no botão  para o novo time aparecer na listagem

***Não se esqueça de ativar a chave Enable to set up automatic incidents opening para salvar as configurações de abertura de incidente automático

5 – Clique em CREATE MONITORING