Indicadores de engenharia
- Indicadores de disponibilidade do ambiente (SRE)
- Indicadores da evolução do produto
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Indicadores de Confiabilidade
Visualize os indicadores do SRE e do Accelerate (State of DevOps) de forma prática, rápida e efetiva
Mean Time to Recovery (MTTR)
Média de tempos para a recuperação de incidentes
Mean Time to Acknowledge (MTTA)
Média de tempos entre o incidente ocorrer e alguém dar conhecimento e iniciar a resolução
Mean Time Between Failure (MTBF)
Média de tempos entre falhas
Uptime (SLA)
A disponibilidade
Service Level Objectives (SLOs) e Error Budgets
Objetivos de disponibilidade e orçamento definido para possíveis problemas e falhas
Deployment Frequency
Frequência de atualizações(deployments)
Change Failure Rate
Quantas falhas tiveram algum tipo de problema (rollback ou hotfix)
Delivery Lead-Time
Tempo médio de entrega de sistemas em produção
Integração
Fácil integração através de webhooks
Praticidade na consulta segmentada ou agrupada
Veja os indicadores separado por equipes e produtos ou como um todo para a organização
Diferente das alternativas, a cobrança do 1P é feita na sua moeda local, trazendo muito mais previsibilidade.
Nossos Cases
Veja quem ja utiliza e alguns cases de sucesso
Tivemos dificuldades com a adoção do Dynatrace e percebemos que seria inviável influenciar o roadmap de evolução da ferramenta. Adotamos o 1P da Elven, que teve total interesse em desenvolver conectores para cobrir melhor nossos ambientes. Essa proximidade na relação nos motivou a qualificar também o time no Programa de Formação em SRE
Antes de adotarmos o 1P, usávamos somente as métricas nativas do Cloudwatch da AWS, porém tínhamos pouca visibilidade. A segmentação por Produtos e marcas nos ajudou muito a empoderar os times e reduziu significativamente nossos incidentes e degradações.
Começamos a adotar o 1P gradualmente, com algumas aplicações. Ele se tornou rapidamente nossa solução principal para monitoramento e acionamento da equipe em incidentes, ajudando na identificação das causas e reduzindo nosso tempo de resolução de incidentes. Estamos também treinando nossa equipe com os Programas de Formação da Elven.
O 1P nos chamou a atenção pela visibilidade que proporciona para equipes de negócio, incluindo alertas via Whatsapp. Estamos acompanhando a evolução rápida da plataforma, e ela tem acompanhado nosso ritmo de crescimento.
Somos uma consultoria especializada e para termos ganhos de escala é fundamental padronizar ferramentas e processos. Hoje toda nossa operação de sustentação dos clientes está estruturada com o uso do 1P, que é uma ferramenta que facilita gerenciar o fluxo e é maleável para nosso controle interno e por parte dos nossos clientes
“One Platform está nos ajudando a analisar métricas de engenharia, oferecendo nativamente os indicadores que queríamos utilizar. Nenhuma integração externa foi necessária para o nosso time.”
“Antes do 1P, iniciamos um projeto para integrar 3 diferentes soluções, obter os indicadores que precisávamos e montar uma Matriz de Resiliência. Acompanhar o tempo de resposta e incidentes ao longo dos deployments também era um desafio considerável. Queríamos ter uma Visualização Única. Porém, o projeto tornou-se muito custoso e difícil de manter. Agora com o One Platform, temos tudo que precisamos em uma única solução.”
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