Contamos com um NOC/Command Center altamente capacitado para detectar e tratar incidentes em tempo real. Nosso serviço de Nível 1 (N1) utiliza a execução de runbooks para agilizar o processo de solução de problemas. Aproveitamos o poder da One Platform (1P), uma ferramenta intuitiva que facilita a comunicação e a gestão eficiente dos processos.