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Para empresas de todos os tamanhos e segmentos
Free
Indicado para quem está começando sua jornada rumo à confiabilidade.
R$ 0/mês
Limitado a 3 usuários
Business
Gestão de incidentes para garantir estabilidade na sua operação.
R$ 99,90/mês
Por usuário
Enterprise
Soluções sob medida, com suporte prioritário e máxima performance.
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Detalhes dos Planos
Tudo que está incluso em cada um deles
| Funcionalidades | Free | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|
|
Notificações global da organização por cada provider (e-mail, SMS, voice ou WhatsApp) |
20 notificações/mês |
1000 notificações/mês |
Ilimitado |
|
Alerta |
✓ |
✓ |
✓ |
|
Incidente automático |
– |
✓ |
✓ |
|
Incidente manual |
– |
✓ |
✓ |
|
Acknowledgement |
✓ |
✓ |
✓ |
|
Incident roles |
– |
✓ |
✓ |
|
Tags |
– |
✓ |
✓ |
|
Gestão de incidente via Slack |
– |
✓ |
✓ |
|
Integração com ITSM |
– |
✓ |
✓ |
|
Abertura de War Room |
– |
✓ |
✓ |
|
Runbook |
– |
✓ |
✓ |
|
Postmortem |
– |
✓ |
✓ |
|
Escalas de plantão (on-call) |
– |
✓ |
✓ |
|
Steps do acionamento via on-call |
– |
✓ |
✓ |
|
Notificações de on-call |
– |
Todos |
Todos |
|
Notificações de usuário responder |
– |
Todos |
Todos |
|
Teams |
✓ |
✓ |
✓ |
|
Integrações de canais de notificação em grupo, por time |
E-mail |
Todos |
Todos |
|
Status Page Pública |
– |
2 |
3 |
|
Status Page Privada |
– |
1 |
3 |
|
Subscribers na Status Page |
– |
500 subscribers |
1000 subscribers |
|
Notificação para subscribers |
– |
SMS e Webhook |
SMS e Webhook |
|
Personalização da Status Page |
– |
✓ |
✓ |
|
Incidentes Insights |
– |
✓ |
✓ |
|
Alertas Insights |
– |
✓ |
✓ |
|
Responders Insights |
– |
✓ |
✓ |
|
Business Impact Insights |
– |
✓ |
✓ |
|
Insights Report por e-mail |
– |
✓ |
✓ |
|
Elven Platform Mobile App para iOS |
✓ |
✓ |
✓ |
|
Elven Platform Mobile App para Android |
✓ |
✓ |
✓ |
|
External Sevices Integration |
Apenas para receber alertas |
✓ |
✓ |
|
Single Sign-on |
– |
Liberado para no mínimo 50 usuários |
Liberado para no mínimo 50 usuários |
|
Auditoria |
– |
✓ |
✓ |
|
Restrições por IP |
– |
✓ |
✓ |
|
Retenção de dados |
24 horas |
✓ |
✓ |
|
Suporte |
Via ticket |
Via ticket |
Via ticket |
|
Atendimento |
– |
Atendimento via CS |
Atendimento via CS |
|
Documentação |
✓ |
✓ |
✓ |
Starter
Jornada completa e de monitoramento com diversas alternativas
R$ 499
30 recursos monitorados
Scale Up
Jornada completa de monitoramento com métricas de engenharia.
R$ 1.999
100 recursos monitorados
Business
Monitoramento para ambientes de alta complexidade, com SSO.
R$ 4.999
300 recursos monitorados
Enterprise
Para empresas com grande volume e necessidades específicas
Fale conosco
1000 recursos monitorados
Detalhes dos Planos
Tudo que está incluso em cada um deles
| Funcionalidades | Free | Starter | Scale Up | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
|
Monitoramentos |
3 |
30 |
100 |
300 |
1000 |
|
Monitoramento Sintético |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
|
Recursos monitorados via Web Monitor |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
|
Recursos monitorados via Agent |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
|
Recursos monitorados via API |
– |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
|
API Request Limits |
– |
9k requests/mês |
15k requests/mês |
45k requests/mês |
Ilimitado |
|
Canais de Notificação |
Discord, Slack, Microsoft Teams, Google Chat, Telegeram Group e Webhook |
Discord, Slack, Microsoft Teams, Google Chat, Telegeram Group e Webhook |
Discord, Slack, Microsoft Teams, Google Chat, Telegeram Group e Webhook |
Discord, Slack, Microsoft Teams, Google Chat, Telegeram Group e Webhook |
Discord, Slack, Microsoft Teams, Google Chat, Telegeram Group e Webhook |
|
Notificação de fails |
20 notificações/mês |
50 notificações/mês |
500 notificações/mês |
1000 notificações/mês |
Ilimitado |
|
Notificação por grupo de email |
– |
Add-on |
Add-on |
Add-on |
Add-on |
|
Cloud |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
|
Checkponits (Environments) |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
|
Janela de Manutenção |
– |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
|
Horário de Funcionamento |
– |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
|
Organizar por Produto |
– |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
|
Aplicações |
– |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
|
Dependências |
– |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
|
Status Page Pública |
– |
Add-on |
1 |
2 |
3 |
|
Status Page Privada |
– |
Add-on |
1 |
1 |
3 |
|
Subscribers na Status Page |
– |
Add-on |
250 subscribers |
500 subscribers |
1000 subscribers |
|
Canais de notificação para subscribers |
– |
Add-on |
SMS e Webhook |
SMS e Webhook |
SMS e Webhook |
|
Personalização da Status Page |
– |
– |
– |
✓ |
✓ |
|
Monitoring Performance Insights |
– |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
|
Real-Time Explorer Insights |
– |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
|
Single Sign-on |
– |
Add-on |
Add-on |
Add-on |
Add-on |
|
Auditoria |
– |
Add-on |
Add-on |
Add-on |
✓ |
|
Secrets |
– |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
|
API Tokens |
– |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
|
Retenção de dados |
24 horas |
3 meses |
6 meses |
12 meses |
12 meses |
|
Atendimento |
– |
– |
Atendimento por email |
Atendimento via CS |
Atendimento via CS |
|
Suporte |
Via ticket |
Via ticket |
Via ticket |
Via ticket |
Via ticket |
|
Documentação |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
Standard
Empresas com volume moderado de logs e métricas.
R$ 1000/mês
14 dias de retenção de dados
Enterprise
Dimensionamento flexível de volumes e período de retenção de dados.
Fale conosco
Até um ano de retenção de dados
Detalhes dos Planos
Tudo que está incluso em cada um deles
| Funcionalidades | Standard | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|
|
Retenção de Dados |
14 dias |
30 dias |
Até 1 ano |
|
Logs |
100 GB |
250 GB |
Configurável |
|
Traces |
100 GB |
250 GB |
Configurável |
|
Profiles |
100 GB |
250 GB |
Configurável |
|
Métricas |
20k |
40k |
Configurável |
|
Usuários Ativos |
5 |
10 |
Ilimitado |
Detalhes dos Planos
Tudo que está incluso em cada um deles
| Funcionalidades | MTTA 45 | MTTA 30 | MTTA 15 | MTTA 6 | Enterprise | Dedicado remoto |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
MTTA |
Até 45 minutos |
Até 30 minutos |
Até 15 minutos |
Até 6 minutos |
Até 6 minutos |
Até 6 minutos |
|
Acionamentos (Alerts) |
até 100 |
até 300 |
até 500 |
até 900 |
Ilimitado |
Ilimitado |
|
Atuação (Incidents) |
até 30 |
até 100 |
até 150 |
até 300 |
Ilimitado |
Ilimitado |
|
Formatos de atendimento |
24/7, Horário comercial ou Fora do horário comercial |
24/7, Horário comercial ou Fora do horário comercial |
24/7, Horário comercial ou Fora do horário comercial |
24/7, Horário comercial ou Fora do horário comercial |
24/7, Horário comercial ou Fora do horário comercial |
24/7, Horário comercial ou Fora do horário comercial |
|
Canais de comunicação |
Discord, Teams ou Slack |
Discord, Teams ou Slack |
Discord, Teams ou Slack |
Discord, Teams ou Slack |
Discord, Teams ou Slack |
Todos |
|
Serviços adicionais |
Não incluso |
Não incluso |
Não incluso |
Acionamento por telefone e WhatsApp |
Acionamento por telefone e WhatsApp |
Incluso |
|
Runbook |
Incluso |
Incluso |
Incluso |
Incluso |
Incluso |
Incluso |
|
Insights |
Não incluso |
Não incluso |
Não incluso |
Incluso |
Incluso |
Incluso |
|
Elven Platform |
Business 10 sem SSO |
Business 10 sem SSO |
Business 10 sem SSO |
Business 10 sem SSO |
Business 10 sem SSO |
Enterprise 10 |
|
Formato do time |
Analistas compartilhado |
Analistas compartilhado |
Analistas compartilhado |
Analistas compartilhado |
Analistas compartilhado |
Analistas dedicados |
Status Page
Compartilhe de forma transparente o status e disponibilidade de seus serviços com o público em geral, construindo confiança e transparência com seus clientes.
Monitoramento
Diversas alternativas para monitorar a sua aplicação, sendo síncrona, assíncrona, pública ou privada, além do monitoramento sintético, que permite a execução de fluxos sequenciais.
Incidentes
Faça a gestão de todos os seus alertas e incidentes em uma única plataforma. Estruture sua escala de plantão em um fluxo a ser seguido até ser dado o conhecimento (acknowledge) do incidente.
