Alertas são recursos que antecedem
a abertura de um incidente, o que ajuda o usuário a agir antes que algo
mais crítico aconteça com a saúde de sua organização. Na nossa Central de Alertas,
você pode conferir as informações essenciais dos alertas gerados pela
One Platform. Uma solução pensada em reduzir riscos e aumentar a
confiabilidade de  produtos digitais.

A princípio, só é possível gerar um alerta na plataforma via integração externa. Para realizar integrações externas, entre em contato com a ElvenWorks que um dos nossos especialistas irá te auxiliar.  


Você pode filtrar os incidentes listados de acordo com:

  • Status
  • Severity
  • Period


Você também pode adicionar os filtros através da url, os parâmetros aceitos são os seguintes:

  • Status

    • alarmed
    • acknowledged
    • resolved
  • Severity

    • sev1 ou sev-1-critical
    • sev2 ou sev-2-high
    • sev3 ou sev-3-moderate
    • sev4 ou sev-4-low
    • sev5 ou sev-5-informational
    • not-classified 
  • Period

    • 1
    • 7
    • 30
    • 12

exemplo de url: https://1p.elven.works/alert-center?status=alarmed&severity=sev1&period=30

Obs.: Quando não passar o parâmetro, será considerado o valor “all”.

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