Alertas são recursos que antecedem
a abertura de um incidente, o que ajuda o usuário a agir antes que algo
mais crítico aconteça com a saúde de sua organização. Na nossa Central de Alertas,
você pode conferir as informações essenciais dos alertas gerados pela
One Platform. Uma solução pensada em reduzir riscos e aumentar a
confiabilidade de  produtos digitais.

A princípio, só é possível gerar um alerta na plataforma via integração externa. Para realizar integrações externas, entre em contato com a ElvenWorks que um dos nossos especialistas irá te auxiliar.  

Você pode filtrar os incidentes listados de acordo com:

• Status
• Severity
• Period

Você também pode adicionar os filtros através da url, os parâmetros aceitos são os seguintes:

• Status

  • alarmed
  • acknowledged
  • resolved

• Severity

  • sev1 ou sev-1-critical
  • sev2 ou sev-2-high
  • sev3 ou sev-3-moderate
  • sev4 ou sev-4-low
  • sev5 ou sev-5-informational
  • not-classified 

• Period

  • 1
  • 7
  • 30
  • 12

exemplo de url: https://1p.elven.works/alert-center?status=alarmed&severity=sev1&period=30

Obs.: Quando não passar o parâmetro, será considerado o valor “all”.