Alertas são recursos que antecedem
a abertura de um incidente, o que ajuda o usuário a agir antes que algo
mais crítico aconteça com a saúde de sua organização. Na nossa Central de Alertas,
você pode conferir as informações essenciais dos alertas gerados pela
One Platform. Uma solução pensada em reduzir riscos e aumentar a
confiabilidade de produtos digitais.
A princípio, só é possível gerar um alerta na plataforma via integração externa. Para realizar integrações externas, entre em contato com a ElvenWorks que um dos nossos especialistas irá te auxiliar.
Você pode filtrar os incidentes listados de acordo com:
- Status
- Severity
- Period
Você também pode adicionar os filtros através da url, os parâmetros aceitos são os seguintes:
Status
- alarmed
- acknowledged
- resolved
Severity
- sev1 ou sev-1-critical
- sev2 ou sev-2-high
- sev3 ou sev-3-moderate
- sev4 ou sev-4-low
- sev5 ou sev-5-informational
- not-classified
Period
- 1
- 7
- 30
- 12
exemplo de url: https://1p.elven.works/alert-center?status=alarmed&severity=sev1&period=30
Obs.: Quando não passar o parâmetro, será considerado o valor “all”.