O TCP é fundamental para a rede de internet. Esse protocolo garante que pacotes de informações cheguem a seu destino de forma correta e segura. Dessa forma, conseguimos tratar e definir os dados entre os dispositivos antes de alcançarem seus destinos.
Como monitorar TCP na One Platform
1 – No menu lateral, clique em Services Hub
2 – Na categoria Monitoring, clique no card TCP
3 – Você será direcionado para o formulário de configuração do TCP, preencha os campos
4 – Caso queira, você poderá configurar a abertura automática de incidente. Na seção Open automatic incident, preencha os campos:
-
Severity -> Escolha entre “SEV-1 – Critical”, “SEV-2
– High”, “SEV-3 – Moderate”, “SEV-4 – Low”, “SEV-5 – Informational” ou
“Not Classified”; -
Check Interval in seconds -> É o intervalo em que
haverá checagem (este intervalo não pode ser menor que o número de
falhas x o Interval configurado no formulário do monitoramento; - Failures to open automatic incident -> É a quantidade de falhas necessárias para abertura do incidente automático;
-
Check Interval in seconds -> É o intervalo em que
haverá checagem (este intervalo não pode ser menor que o número de hits x
o Interval configurado no formulário do monitoramento; - Hits to close automatic incident -> É a quantidade de hits necessários para o fechamento do incidente automático;
- Responders -> São os times que serão notificados caso haja incidentes neste monitoramento, podendo adicionar um ou múltiplos times
Caso necessite, poderá criar um time clicando em + RESPONDER, será direcionado para o formulário de criação do time, em seguida clique no botão para o novo time aparecer na listagem
***Não se esqueça de ativar a chave Enable to set up automatic incidents opening para salvar as configurações de abertura de incidente automático
5 – Clique em CREATE MONITORING
Mais abaixo, vemos a sessão de Event History, onde temos uma time line dos incidentes abertos neste monitoramento
Podemos filtrar pelo Status ou severidade do incidente
E também o período (pré estabelecido ou customizado)
Clicando em View more details, será encaminhado ao incidente em questão