Resposta a Incidentes

Gerencie alertas e incidentes com eficiência

Centralize notificações, escale equipes e resolva falhas rapidamente.

Teste Grátis
Exemplo de alerta e incidente na plataforma Elven

Funcionalidades que fazem a diferença

Conheça as principais capacidades da nossa plataforma de resposta a incidentes.

Lista de incidentes na plataforma Elven

Criação automática de incidentes

Transforme alertas em incidentes estruturados automaticamente.

Escala de plantão inteligente

Escala de plantão inteligente

Notifique o responsável certo no momento exato.

Regras de roteamento avançadas

Regras de roteamento avançadas

Configure filtros inteligentes para cada tipo de alerta.

Status Page em tempo real

Status Pages em tempo real

Mantenha stakeholders informados sobre indisponibilidades.

Lista de postmortems

Postmortem colaborativo

Documente causa raiz e ações preventivas de forma estruturada.

Canais de notificações

Canais de notificações

Realize integrações com seus serviços em outras plataformas e receba alertas.

Como funciona na prática

Um processo simplificado para transformar caos em controle.

1

Receba alertas

Integração com suas ferramentas já existentes.

2

Envolva o time certo

Notifica quem realmente precisa agir.

3

Documente o postmortem

Registre o que aconteceu e como evitar no futuro.

4

Analise o impacto

Em tempo e custo, para melhoria contínua.

Vantagens para o seu time

Transforme sua gestão de incidentes em uma vantagem competitiva.

Resposta mais rápida aos incidentes.
Automatização inteligente de processos.
Documentação estruturada de postmortems.
Prevenção baseada em dados históricos.
Métricas claras de performance e custo.
Status Page da Elven Platform em tempo real Escalonamento de notificações de incidente
Aplicativo Elven Platform

Acompanhe tudo
de onde estiver

Com o aplicativo da Elven Platform, receba alertas instantâneos, acompanhe métricas e confirme incidentes em tempo real. Tenha visibilidade total da sua operação direto no seu celular.

Alertas em tempo real sobre falhas, lentidão ou indisponibilidade.
Acesso a métricas e status dos seus monitores.
Confirmação de resolução com poucos toques.
Controle de acesso seguro, com login e permissões.
Disponível no Google Play Baixar na App Store

Quanto custa a gestão de incidentes do seu time?

Informe o tamanho do time que vai usar a plataforma e veja uma simulação do investimento mensal e anual — com os descontos vigentes já calculados.

O que entra na conta

A quantidade de usuários na plataforma e o número de status pages que você publica.

Some os outros produtos

Na mesma simulação você pode incluir Observability e Monitoring e ver quanto sai o pacote completo.

Descontos já aplicados

O desconto por volume entra automaticamente conforme a faixa do seu total, e fechar contrato anual acrescenta 15%.

Leve o número adiante

O resultado sai em valor mensal e anual (ACV) e pode ser salvo em PDF para levar ao seu time de compras.

Simular meu preço

Estimativa de referência, calculada a partir dos volumes informados e da tabela de preços vigente. Não substitui uma proposta comercial.

Dúvidas comuns

Sim, nossa plataforma é escalável e se adapta desde startups até grandes empresas. Oferecemos planos flexíveis que crescem com sua organização.

Nossa plataforma oferece integrações com as principais ferramentas do mercado, como Datadog, New Relic, Grafana, Slack, Microsoft Teams, Jira e muito mais. Além disso, contamos com APIs robustas que permitem integrações customizadas, adaptadas às necessidades do seu time.

Sim! Oferecemos um período de teste gratuito de 14 dias com acesso completo a todas as funcionalidades. Não é necessário cartão de crédito para começar.

Absolutamente. Nossa equipe de Customer Success oferece suporte completo durante a implementação, incluindo treinamento da equipe e configuração personalizada.

Pronto para transformar sua resposta a incidentes?

Comece agora e veja o impacto real na sua operação.

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