Principais funcionalidades e diferenciais Elven Platform

• Cobrança em Reais com emissão de NF ou outras moedas
• Emissão de Invoice de consumo
• Pagamento em Cartão de crédito, Boleto ou Pix
• Atendimento em Português e inglês
• Fácil de integrar e configurar
• Apoio no momento de setup

Principais funcionalidades Gestão Incidentes

• Call Rotation
• Centralização dos alertas
• Centralização dos incidentes
• Abertura de incidente manual
• Atualização do incidente
• Escala de plantão inteligente sem limites
• Post-mortem por incidente
• Dash com as principais métricas
• Notificações nos canais de comunicação (Slack, Discord, WhatsApp) entre outros
• War-room por incidente (Slack)
• Integração com ferramenta de ITSM (ServiceNOW, Jira)

Principais funcionalidades Status Page

• Status page pública
• Status page privada com área logada
• Status page de monitoramento sintético
• Métricas de Uptime em %
• Histórico dos incidentes
• Customização do logo
• URL customizada
• Subscribers

Principais funcionalidades Monitoramento

• Monitoramento via webhook hit/failure e timing
• Indicadores de disponibilidade SRE
• Indicadores DORA
• Monitoramento ativo de aplicação
• Monitoramento de componentes (banco de dados, fila, cache) entre outros
• Matriz de confiabilidade
• Error budget
• Integração com GitHub e Bitbucket
• Timeline com últimas atualizações
• Monitoramento sintético
• Dash com as principais métricas