Principais funcionalidades e diferenciais Elven Platform
- Cobrança em Reais com emissão de NF ou outras moedas
- Emissão de Invoice de consumo
- Pagamento em Cartão de crédito, Boleto ou Pix
- Atendimento em Português e inglês
- Fácil de integrar e configurar
- Apoio no momento de setup
Principais funcionalidades Gestão Incidentes
- Call Rotation
- Centralização dos alertas
- Centralização dos incidentes
- Abertura de incidente manual
- Atualização do incidente
- Escala de plantão inteligente sem limites
- Post-mortem por incidente
- Dash com as principais métricas
- Notificações nos canais de comunicação (Slack, Discord, WhatsApp) entre outros
- War-room por incidente (Slack)
- Integração com ferramenta de ITSM (ServiceNOW, Jira)
Principais funcionalidades Status Page
- Status page pública
- Status page privada com área logada
- Status page de monitoramento sintético
- Métricas de Uptime em %
- Histórico dos incidentes
- Customização do logo
- URL customizada
- Subscribers
Principais funcionalidades Monitoramento
- Monitoramento via webhook hit/failure e timing
- Indicadores de disponibilidade SRE
- Indicadores DORA
- Monitoramento ativo de aplicação
- Monitoramento de componentes (banco de dados, fila, cache) entre outros
- Matriz de confiabilidade
- Error budget
- Integração com GitHub e Bitbucket
- Timeline com últimas atualizações
- Monitoramento sintético
- Dash com as principais métricas