A tecnologia representa boa parte do sucesso das empresas, e com isso, manter sistemas e aplicações digitais operando sem falhas é uma prioridade. Nesse contexto, a observabilidade surge como uma prática indispensável.
Ela permite monitorar e compreender o comportamento de sistemas complexos, ajudando empresas na identificação e solução de problemas antes que eles causem impacto significativo.
Quer saber mais sobre como a observabilidade pode transformar a eficiência e a segurança da sua operação? Continue lendo!
O que é observabilidade em TI?
No campo da tecnologia da informação, a observabilidade refere-se à capacidade de um sistema em expor seu estado interno com base nos dados que ele gera, o que inclui logs, métricas e rastreamento distribuído.
Em outras palavras, é a habilidade de compreender o que está acontecendo “nos bastidores” de um sistema. Essa prática é essencial para sistemas modernos, como aqueles baseados em microsserviços ou executados na nuvem.
Ela ajuda a detectar falhas, otimizar processos e garantir que os produtos digitais funcionem de forma eficiente e confiável, mesmo diante de uma crescente complexidade.
Diferença entre observabilidade e monitoramento
Embora estejam relacionados, observabilidade e monitoramento não são sinônimos.
Monitoramento se concentra em coletar dados predefinidos e emitir alertas quando algo foge do esperado, como o uso excessivo de CPU ou queda de um serviço. É um processo reativo, adequado para identificar problemas conhecidos.
Já a observabilidade vai além. Ela oferece uma visão mais ampla e permite explorar problemas que ainda não foram identificados. Enquanto o monitoramento responde à pergunta “o que deu errado?”, a observabilidade busca entender “por que isso deu errado?”.
A observabilidade passou a ser necessária com o crescimento de arquiteturas distribuídas na nuvem. Na nuvem começamos a ter arquiteturas elásticas, com uma grande variedade de serviços.
Algumas aplicações rodando em máquinas virtuais, outras em containers e outras em arquiteturas sem servidor. O monitoramento tradicional não era mais suficiente para analisar problemas com essa natureza distribuída e elástica. Por isso gostamos de dizer que “A observabilidade é o monitoramento da Era da Nuvem”.
Benefícios do monitoramento
- Detecção de falhas em tempo real;
- Alertas automatizados para problemas críticos.
Benefícios da observabilidade
- Compreensão profunda de sistemas complexos;
- Diagnóstico de problemas desconhecidos;
- Otimização contínua de desempenho.
Tendências dessa tecnologia
O avanço das tecnologias tem impulsionado o crescimento da observabilidade, tornando-a cada vez mais essencial para lidar com a complexidade dos sistemas modernos.
Em um cenário onde aplicações distribuídas e infraestrutura em nuvem dominam o mercado, a capacidade de compreender e otimizar esses ambientes é fundamental para garantir eficiência e, principalmente, a segurança para que a experiência de usuário ocorra da melhor maneira possível.
Algumas tendências se destacam e moldam o futuro da observabilidade, dentre elas, temos:
Inteligência Artificial (IA)
A IA tem transformado a maneira como a observabilidade é aplicada. Essas tecnologias permitem que sistemas detectem anomalias automaticamente, ou seja, identificam situações fora do padrão sem necessidade de supervisão humana.
Além disso, ajudam a descobrir rapidamente a causa de um problema e fazem previsões sobre possíveis falhas, possibilitando ações preventivas e reduzindo o tempo de inatividade dos serviços.
Ambientes híbridos
Empresas modernas frequentemente utilizam uma combinação de ambientes locais, nuvens públicas e privadas para hospedar seus serviços, conhecidos como ambientes híbridos ou multicloud.
A observabilidade garante que todas essas partes sejam monitoradas como um todo, oferecendo uma visão ampla e detalhada, independentemente da localização física ou virtual dos sistemas.
Internet das Coisas (IoT)
Com o aumento no uso de dispositivos em edge, como sensores IoT e máquinas conectadas, surgiu a necessidade de monitoramento em tempo real.
A observabilidade ajuda a acompanhar o desempenho desses dispositivos descentralizados, analisando dados localmente (em vez de enviá-los para servidores centrais) e garantindo que as informações sejam processadas com rapidez e segurança.
Observabilidade e DevOps
DevOps é uma cultura que integra as práticas e times de desenvolvimento e operações para acelerar a entrega de software com qualidade.
A observabilidade fornece dados sobre o desempenho das aplicações em todas as etapas de desenvolvimento e implantação.
Assim, problemas podem ser identificados e resolvidos antes que afetem o usuário final, promovendo a melhoria contínua dos sistemas.
Essas tendências mostram como a observabilidade está se adaptando para atender às necessidades tecnológicas mais modernas.
Ao integrar ferramentas avançadas, técnicas de automação e práticas DevOps, empresas podem garantir maior eficiência operacional e oferecer experiências excepcionais aos usuários.
Funções da observabilidade
A observabilidade se apoia em pilares fundamentais que garantem uma análise precisa e útil:
O uso da observabilidade na prática
A observabilidade é uma peça-chave em ambientes de TI, como sistemas distribuídos e arquiteturas em nuvem. Sua aplicação prática abrange diversas áreas:
Monitoramento de infraestrutura
Ela monitora a saúde e o desempenho de servidores, redes e outros recursos, permitindo a identificação de falhas ou gargalos rapidamente.
Microsserviços
Ajuda a mapear como diferentes componentes interagem, identificando falhas de comunicação ou problemas de desempenho entre os serviços.
Detecção e diagnóstico de falhas
Configurações de alertas permitem que equipes sejam notificadas em tempo real sobre anomalias, agilizando a solução.
Otimização de desempenho
Métricas como tempo de resposta ajudam a ajustar aplicações, tornando-as mais eficientes.
Otimização de custos
Os custos da nuvem e soluções SaaS se tornaram proibitivos em muitas empresas. As empresas se apoiam nos dados de observabilidade para trazer insights de otimização e suportar as iniciativas de redução de custos.
Monitoramento de segurança
Identifica atividades suspeitas, como tentativas de acesso não autorizadas, reforçando a segurança do sistema.
Testes de software
Analisando essas e muitas outras métricas durante testes, é possível identificar limitações e evitar falhas após o lançamento.
Como resolver problemas com dados de observabilidade?
Os dados coletados por meio da observabilidade são valiosos para identificar a causa raiz de problemas. Por exemplo, se um site está lento, métricas de latência podem apontar gargalos no processamento. Logs podem revelar erros no código, enquanto o rastreamento mostra onde a comunicação entre serviços pode estar falhando.
Essa abordagem integrada permite que equipes solucionem problemas rapidamente, reduzindo o impacto no usuário final.
Por que sua empresa deve investir nessa solução?
A observabilidade vai além de uma tendência tecnológica; é uma necessidade estratégica para empresas que buscam:
- Reduzir custos operacionais: detectando e resolvendo problemas antes que se tornem críticos, evita gastos desnecessários;
- Garantir a satisfação do cliente: aumenta a confiabilidade dos sistemas, proporcionando uma experiência positiva;
- Manter competitividade: empresas que utilizam observabilidade conseguem inovar mais rapidamente e responder a mudanças com agilidade;
- Eficiência em ambientes complexos: desde a infraestrutura em nuvem até microsserviços, ela garante que cada componente opere no máximo de sua capacidade.
Investir em observabilidade é investir no sucesso digital da sua empresa. Seja qual for o porte ou o segmento do seu negócio, adotar essa prática pode transformar a forma como você gerencia seus sistemas, elevando o nível de excelência e eficiência operacional.
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