Ampliando cada vez mais os canais
de notificação para melhorar a eficiência da sua equipe de
desenvolvimento, para alertas em caso de incidentes, você também pode
habilitar as notificações via Whatsapp.

Antes de iniciar a configuração das equipes, é necessário que os
usuários cadastrados na equipe tenham seu número de celular validado na
plataforma. Caso contrário, você não receberá a notificação. Para
validar o número de celular, clique aqui.

Para configurar o Whatsapp como canal de notificação, clique em
“Teams” no menu lateral da plataforma e selecione o time que irá receber
os alertas. Caso queira criar um novo time, clique no botão “New” no
canto superior direito da tela e siga esse passo a passo.

Quando acessar as configurações do
time selecionado, clique na aba “Notifications” na barra superior e
habilite a opção “Send a notification to WhatsApp”. Após habilitar esta
função, você pode selecionar quais membros da equipe serão notificados
e, em seguida, clicar em “Save” para finalizar.


 

As notificações são enviadas
apenas para contatos individuais, não há opção de enviar notificações
para grupos. Lembrando que somente usuários que tiverem seu número de
celular validado poderão receber alertas.

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