1 – Faça integração com o Servicenow e abra tickets dos seus incidentes de forma rápida e eficaz através da One Platform. Para começar, clique em “Create ITSM Servicenow” no menu esquerdo.   2 – Preencha o formulário com as informações fornecidas pelo Servicenow.   3 – Após a conclusão do cadastro, no menu “View […]

Com o external service custom, recebemos dados em nossa API (Application Programming Interface). Nós geramos um CURL que nos enviará os dados de “alarmed” (abre um incidente na plataforma) ou “resolved” (fecha o incidente na plataforma). Desta forma, nossa plataforma consegue tratar esses dados e acionar sua equipe caso a sua aplicação esteja com erro.

Criando um API Token Para criar um API Token na plataforma: 2 – Na aba API, clique no botão “+” para criar um novo API Token 3 – Selecione o tipo Api Token e preencha o campo Name, em seguida, clique em Generate Integration Token Criando um External Service Zabbix 1 – Entre no Service Hub, localizado no menu lateral esquerdo 2

Observação: Todos os passos a seguir deverão ser feitos após a External Integration (Custom) já ter sido configurada pela equipe ElvenWorks e que sejam fornecidos os seguintes dados: URL da API, Cabeçalho (HEADER) e Payload. Solicite a integração através do chat na plataforma ou no site.   1 – Na sua Elastic Cloud, vá em Stack

Criando um API Token Para criar um API Token na plataforma: 2 – Na aba API, clique no botão “+” para criar um novo API Token 3 – Selecione o tipo Api Token e preencha o campo Name, em seguida, clique em Generate Integration Token   Criando um External Service Cloudwatch 1 – Entre no Service Hub, localizado no menu lateral esquerdo

Criando um API Token Para criar um API Token na plataforma: 1 – Clique em Organization Settings no canto inferior esquerdo 2 – Na aba API, clique no botão “+” para criar um novo API Token 3 – Selecione o tipo Api Token e preencha o campo Name, em seguida, clique em Generate Integration Token Criando um External Service Grafana 1 – Entre

Criando um API Token Para criar um API Token na plataforma: 1 – Clique em Organization Settings no canto inferior esquerdo 2 – Na aba API, clique no botão “+” para criar um novo API Token 3 – Selecione o tipo Api Token e preencha o campo Name, em seguida, clique em Generate Integration Token Criando um External Service Google Cloud 1 –