Critical Events
O Critical Events é um espaçoglobal na One Platform, onde o usuário consegue visualizar, independente da página em que ele […]
Gestão de Incidentes
Como configurar Status Page no seu domínio
Crie uma entrada em seu domínio, com o nome escolhido por você, do tipo CNAME, apontando para proxy-statuspages.elven.works Nos
Criando uma Status Page
Na One Platform há a possibilidadede gerar um status page sobre as suas aplicações e dependênciasregistradas no seu produto digital.
Configurando uma Call Rotation
Numero do Call Rotation O número responsável pelas ligações do call rotation é (11) 3164-9375. × Dismiss this alert. O
Como configurar um bot no Google Chat
Para prosseguir com aconfiguração, você deve ter o Google Chat ativado em sua conta doGoogle. Para ativar o Google Chat
Como configurar notificações via Google Chat
No campo Teams da plataforma, temos opções de canais para receber notificações de incidentes em diferentes plataformas de comunicação internas
Como fazer a validação do número do celular
A validação do número do celular é necessária para habilitar diversas funções na plataforma, comointegração de notificações via WhatsApp e
Configurando notificações via Webhook
Na opção “Teams” no menu daplataforma, podemos configurar canais de comunicação onde queremosreceber nossas notificações. Cada equipe pode ter diferentes
Integração com o Jira Service Management
Uma integração com o Jira pode realmente transformar a maneira comouma equipe trabalha, melhorando a colaboração, a eficiência e aqualidade
Integração com Jira Web Service
Para abrir um card no Jira através de um alerta ou incidente na One Platform, basta adicionar o e-mail configurado